KKey237

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FAQ

Comment vais-je recevoir ma licence ?

Après confirmation serveur du paiement, votre clé apparaît sur la page de commande et peut aussi être envoyée par email.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

MTN Mobile Money et Orange Money. Le transfert est vérifié par Key237 avant toute livraison.

Comment activer mon logiciel ?

Les instructions d'activation sont propres à chaque produit et sont configurables dans l'administration.

Puis-je acheter depuis un téléphone ?

Oui, le parcours est conçu mobile-first pour le paiement et la consultation de commande.

Que faire si ma clé ne fonctionne pas ?

Contactez le support avec votre numéro de commande pour une vérification.

Quelle est votre politique de remboursement ?

La politique doit être configurée et publiée par le marchand selon les produits vendus et le cadre légal applicable.